KOJI DRINK定期便 ご利用ガイド

はじめに

2025年10月27日（月）より、定期便のプランをリニューアルいたしました。

それ以前にお申し込みいただいたお客様は「旧プラン」、それ以降にお申し込みいただいたお客様は「新プラン」となります。

プランによって、確認事項やお手続きの内容が異なりますので、ご注意ください。

＜旧プラン商品＞
・KOJI DRINK A 720ml：6本セットまたは12本セット
・神楽坂甘酒 900ml：6本セットまたは12本セット
・白神ささら各種：30本セット

＜新プラン商品＞
・KOJI DRINK A 720ml：4本セット
・Bioene 720ml：4本セット
・神楽坂甘酒 900ml：4本セット
・KOJI DRINKA A 100ml：30本セット
・KOJI DRINK A SPORTS LEMON 150ml：30個セット

現在入会中のプランを確認されたい場合は、マイアカウントの「定期購買一覧」にて商品名をご確認ください。

お支払い情報・お届け先の変更

※こちらのお手続きは、新・旧プラン共通です。

マイアカウントの「定期購買一覧」より、以下項目を変更いただけます。

●クレジットカード情報
●お届け先住所※転居による場合のみ
※次回ご注文日の7日前までにご変更ください。7日未満の変更は、次々回からの反映となる場合がございます。

●クレジットカードの変更方法
マイアカウント（右上の人マーク）より、アカウント詳細下にある「定期購買一覧」をクリックしてください。

定期購買一覧ページ内、該当の定期便の「詳細の確認をする」を押してください。

お支払い方法の「変更」ボタンで修正いただけます。

●お届け先住所の変更方法
マイアカウント（右上の人マーク）より、アカウント詳細下にある「定期購買一覧」をクリックしてください。

該当の定期便の「詳細の確認をする」をクリックしてください。
※ステータスが「アクティブ」のものであるかをご確認ください。

「配送住所」項目の「編集」をクリックし、新しいお届け先をご入力ください。

スキップ

※こちらのお手続きは、新・旧プラン共通です。

スキップは、次回のお届け分を1か月単位で延長できる機能です。
●最大3回分のお届けをスキップ可能です。
●次回ご注文日の7日前までに、マイアカウントの「定期購買一覧」よりお手続きください。
●スキップ申請後でも、当初の次回ご注文日の7日前までであれば、「スキップの取り消し」が可能です。

●ご利用手順
①マイアカウントの一番下「定期購入一覧」より、対象の定期便の「詳細の確認をする」へお進みください。
※マイアカウントへはストアトップ右上の人マークをクリックしてください。

②注文内容の上の「スキップ」ボタンより、ポップアップ内の1回～3回の間で連続してスキップしたい回数を選択の上、スキップを押して下さい。

③注文内容内、次回ご注文日が変更されているかをご確認下さい。

解約

※こちらのお手続きは、新・旧プランで異なります。

＜旧プラン＞
ご契約期間（満期）までのご利用を前提としてサービス利用料金を設定しております。
そのため、期間満了前の解約はお受けできかねます。あらかじめご了承くださいませ。

なお、新プランへの移行をご希望の場合は、次回ご注文日の7日前までにお手続きいただくことで可能です。
お手続きの詳細はLINEやメールマガジンにてご案内しておりますので、ご確認ください。

＜新プラン＞
自動継続のサービスとなりますので、継続をされない場合はお客様にて解約手続きが必要となります。
次回ご注文日の7日前までにマイアカウントの「定期購買一覧」よりお手続きください。
次回ご注文日まで7日未満の場合は、恐れ入りますが、次回お届け後に解約のお手続きをお願いいたします。

①【定期購買一覧】より、継続中の定期便の「詳細を確認する」を押す。
※継続中の定期便は「ステータス：アクティブ」となっております。

②「定期購買の解約」を押す。

③【定期購買一覧】より、「ステータス：解約」となっていることを確認する。